2014年4月8號微軟完全停止ＸＰ提供補丁和安全更新，

2020年1月14號微軟將停止了WIN7的支持，

ERP軟件也有生命周期管理嗎？

通過權威渠道了解到，U8+也有成熟的服務生命周期管理體系。為了更好的幫助大家了解該體系，小編請教了相關專家進行權威解讀。小編發(fā)現(xiàn)涉及的內容比較多，率先提煉了以下核心服務內容。 

那么您使用的軟件當前處在哪個階段呢？小編也整理了一個不同U8＋產(chǎn)品版本所處服務階段列表：

那么這四個階段不同服務關鍵點有哪些？

01 標準產(chǎn)品支持服務階段（簡稱“SPS階段”）

U8產(chǎn)品主要支持服務階段，也是專家強力推薦客戶需要保持的階段，該階段提供全力支持，不論是問題處理，還是需求、補丁都會第一時間得到響應與服務，用戶利益和軟件的價值得到充分保障。

02 服務支持階段

主要針對該階段包含發(fā)版日期為第5年內的U8+各版本產(chǎn)品。

【專家解讀】：研發(fā)停止產(chǎn)品維護，不再發(fā)布產(chǎn)品新補丁。

03 停止服務階段

該階段包含發(fā)版日期為第6~8年（含第8年）內的U8+各版本產(chǎn)品。

【專家解讀】：用友停止該階段各版本產(chǎn)品所有支持服務，由服務商提供系統(tǒng)運維服務或項目化支持服務，不可續(xù)簽SPS，但可以有商務服務，支持客戶升級、升遷動作。建議用戶升級到新版本，以確?？蛻衾孀畲蠡?

04 產(chǎn)品生命周期終止階段

該階段包含發(fā)版日期為8年以上（不含第8年）的U8+各版本產(chǎn)品。

【專家解讀】：用友公司停止該階段各版本產(chǎn)品所有支持服務：停止該階段各版本產(chǎn)品所有商務服務，包括新購、加購 、升級、SPS續(xù)費、退換貨等。

上述客戶的加密卡服務（維修、換卡、更換加密、重發(fā)許可、拆并卡等）SPS期內免費，SPS期外需要單獨收費，具體標準請參見用友商務政策。